안녕하세요?
지난주에 인터넷과tv를 월8,800원에 3년 약정했는데
시어머님이 지나간 방송 골라보기가 전부 유료라며
다시 바꿔 달라고 하시네요.
전에는 무료로 이용을 많이 하셨던 모양이에요.
죄송한데요,
지금 해지하면 위약금이 얼마정도 나올까요?

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월8,800원짜리이면
sk100메가+pop180tv를
sk핸폰 결합으로 가입하신 모양인데요

접수할 때
vod가 모두 유료인 상품이라고 안내했었는데
시어머님 취향을 잘 모르셨던 모양이군요

위약금(=할인반환금)은
사용일 수에 따라 다른데
1주일정도 사용하셨으면
3만원 정도일 것 같습니다.
정확한 금액은
콜센터에 해지 신청하시면서 확인해 보세요~

사은현금은 모두 저희한테 반환하셔야 됩니다.

감사합니다.

★ 30분내송금 보증제도 및 요금할인 보증제도 운용
★ 상품의 단점도 솔직히 답변
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